AUXILIAR DE RETENÇÃO I
G2C ADMINISTRADORA DE BENEFICIOSRio de Janeiro - RJ
2 posições
R$ 1.939
Integral
CLT
Presencial
Junior
Administrativo
Saúde
Realizar a retenção dos clientes que solicitam cancelamento ou renegociação de valores, a fim de que os mesmos continuem utilizando a ferramenta e por consequência permaneçam na carteira ativa.
Realiza atendimento aos beneficiários voz e wpp
Registra o atendimento e solicitações, para tratativas de outras áreas
Realiza troca de plano
Altera vencimento, conforme disponibilidade de cada operadora
Negocia valores
Retem os clientes que desejam cancelar
Negocia reativações de clientes saudáveis
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
- Graduação
Habilidade Técnica
- Experiência com Retenção de cliente - Avançado
- Experiência no ramo de saúde suplementar/administradora (diferencial) - Avançado
- Pacote Office intermediário - Avançado
- Ensino Médio Completo - Avançado
- Habilidade de comunicação e negociação - Avançado
Benefícios
- Vale Refeição/alimentação
- Assistência médica integral
- Vale transporte
- Assistência odontológica
- Promoção saúde mental - Psicoterapia
- dayoff - aniversário
- Wellhub
Localização
Rua da Assembléia, 10, Centro, Rio de Janeiro - RJ, Brasil, 20011-001