AUXILIAR DE RETENÇÃO I

G2C ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS

Rio de Janeiro - RJ

1 posição

R$ 1.939

Integral

CLT
Presencial
Junior
Administrativo

Realizar a retenção dos clientes que solicitam cancelamento ou renegociação de valores, a fim de que os mesmos continuem utilizando a ferramenta e por consequência permaneçam na carteira ativa.

 

Realiza atendimento aos beneficiários voz e wpp

Registra o atendimento e solicitações, para tratativas de outras áreas

Realiza troca de plano

Altera vencimento, conforme disponibilidade de cada operadora

Negocia valores

Retem os clientes que desejam cancelar

Negocia reativações de clientes saudáveis

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio
  • Graduação

Habilidade Técnica

  • Ensino Médio Completo - Avançado
  • Experiência com Retenção de cliente - Intermediário
  • Pacote Office intermediário - Intermediário
  • Habilidade de comunicação e negociação - Avançado
  • Experiência no ramo de saúde suplementar/administradora (diferencial) - Intermediário

Benefícios

  • Assistência médica integral
  • Vale transporte
  • Vale Refeição/alimentação
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale transporte
  • Promoção saúde mental - Psicoterapia
  • Assistência odontológica
  • Wellhub

Localização

Rua da Assembléia, 10, sala 2001, Centro, Rio de Janeiro - RJ, Brasil, 20011-001