AUXILIAR DE RETENÇÃO I
G2C ADMINISTRADORA DE BENEFICIOSRio de Janeiro - RJ
1 posição
R$ 1.939
Integral
CLT
Presencial
Junior
Administrativo
Realizar a retenção dos clientes que solicitam cancelamento ou renegociação de valores, a fim de que os mesmos continuem utilizando a ferramenta e por consequência permaneçam na carteira ativa.
Realiza atendimento aos beneficiários voz e wpp
Registra o atendimento e solicitações, para tratativas de outras áreas
Realiza troca de plano
Altera vencimento, conforme disponibilidade de cada operadora
Negocia valores
Retem os clientes que desejam cancelar
Negocia reativações de clientes saudáveis
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
- Graduação
Habilidade Técnica
- Ensino Médio Completo - Avançado
- Experiência com Retenção de cliente - Intermediário
- Pacote Office intermediário - Intermediário
- Habilidade de comunicação e negociação - Avançado
- Experiência no ramo de saúde suplementar/administradora (diferencial) - Intermediário
Benefícios
- Assistência médica integral
- Vale transporte
- Vale Refeição/alimentação
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale transporte
- Promoção saúde mental - Psicoterapia
- Assistência odontológica
- Wellhub
Localização
Rua da Assembléia, 10, sala 2001, Centro, Rio de Janeiro - RJ, Brasil, 20011-001